Netto-Markt
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Im Verkaufsgespräch ermittelt die
Einzelhandelkauffrau die Wünsche der Kunden, bieten sachkundige,
freundliche Beratung beispielsweise über aktuelle Farben und Formen,
informieren über Material, Qualität, Marken- und Preisunterschiede und
geben Hinweise zur Pflege der Artikel. Neben Beratung und Verkauf kümmern
sich die Kaufleute im Einzelhandel auch um den Einkauf und sorgen dafür,
dass das Warenangebot immer in ausreichendem Umfang und der Nachfrage der
Kundschaft entsprechend zur Verfügung steht. Sie bereiten die Ware für
den Verkauf vor, indem sie die Artikel auszeichnen und im Verkaufsraum
ansprechend präsentieren. Als verkaufsfördernde Maßnahmen planen und
führen sie beispielsweise auch Sonderaktionen.
Die Ausgebildet als Einzelhandelkauffrau dauert 2-3 Jahre.
In meiner ersten Praktikumwoche war ich im Kaufhaus Müller, meine
Arbeitszeit begann um 07:00 und endete um 18:00 Uhr. Als erstes musste ich
beim Einräumen der Spielzeugwaren helfen da die Warenlieferungen immer
Montags und Donnerstags kommen. Dann putzte ich fast alle Regler ab. Die
restlichen Tagen wurde mir erklärt wie ich Kunden berate, Geschenke
richtig verpacke oder wie die Bezahlung an der Kasse funktioniert. Mir hat
die Arbeit und der Umgang mit den Kunden sehr gefallen. |